האם לארגון שלכם אסטרטגיה דיגיטלית מוגדרת?
כיום כל חברה ללא קשר לענף, מושפעת על ידי ה"דיגיטציה" שמתרחשת סביבנו. אם אתם יזמים, בכירים או מנכ"לים, ואתם רוצה להצליח ולצמוח, אתם צריכים לפתח אסטרטגיה דיגיטלית ברורה ובת קיימא.
מהי אסטרטגיה דיגיטלית?
אחת הדרכים הטובות ביותר כדי לענות על שאלה זו היא להתמקד בארבע נקודות מרכזיות:
- איך העולם הדיגיטלי משפיע על המודל העסקי שלי, מיצוב התעשייה, שרשרת הערך?
- אילו הם האזורים שבהם נוצר ערך? האם אנחנו צריכים לגוון, לשנות ומחוצת התעשייה הנוכחית שלנו?
- מאיפה יצוצו המתחרים החדשים ומה אנחנו יכולים לעשות בקשר לזה?
- איך אנחנו יכולים להתכונן לתחרות הזו? איזה כישורים, יכולות ומשאבים אנחנו צריכים?
מדוע אסטרטגיה דיגיטלית חשובה?
ישנם עדיין רבים תעשיות ועסקים שונים, בהם אין אסטרטגיה ברורה או כיוון כשמדובר הדיגיטלי.
47% מהעסקים (לפי SmartInsights) 'עושים שיווק דיגיטלי' ללא אסטרטגיה מוגדרת. השאר מחולק בין אלה שיש להם תכנית דיגיטלית עצמאית (18%) ואלה (35%) אשר שלבו אותה לתוך האסטרטגיה הכוללת שלהם.
האתגר גדל ככל שהעולם הדיגיטלי מתפצל לתוך כל כך הרבה ערוצים שונים כגון מדיה חברתית, מודעות חיפוש, ופרסום על באנרים באתרים.
ללקוחותיך יש נקודות רבות גישה והמסע שהלם נהיה קשה למעקב ולמדידה. במקביל הנכסים הדיגיטליים (למשל אתר האינטרנט, אפליקציה, דף פייסבוק עסקי, וכו ') מתרבים, והקושי לשדר את ערכי המותג בצורה עקבית הופך לאתגר קשה.
למה אתם צריכים אסטרטגיה דיגיטלית:
אסטרטגיה מוגדרת בבירור תעזור לוודא שכולם בחברה יודעים מה היא התכנית ומה הם היעדים.
פוקוס – ברגע שכל העובדים ובעלי העניין שלכם מודעים לתוכניות שלכם, וזה יקל עליכם להישאר ממוקדים להשיג את התוצאות הרצויות
הקצאת משאבים נכונה יותר- תוכלו לתקצב ולהקצות את הזמן והמשאבים שלכם טוב יותר.
איך צריך לעשות את זה?
ישנן ארבע נקודות לשקול כאן:
- הבנת הצרכים של הלקוחות שלכם – כמו בכל תעשייה או תקשורת, לדעת מי יקנה את המוצר או השירות שלכם ולמה הוא המפתח לעסק משגשג
- נוכחות – הנוכחות שלכם בכל שלב של המסע הדיגיטלי של הלקוחות שלכם היא חובה.
- בידול – הפכו את הנכסים הדיגיטליים שלכם לייחודיים ובלתי נשכחים על מנת שלקוחות ייזכרו בהם ובכם ברגעי קבלת ההחלטות שלהם.
- לעקוב ולמדוד – אחד היתרונות הגדולים של מדיה דיגיטלית הוא היכולת לעקוב ולמדוד כמעט הכל. ודאו שאתם משתמשים בכלים הנכונים ושהכל מוגדר כראוי.
איפה כדאי להתחיל?
הרכבת אסטרטגיה דיגיטלית לא צריכה להיות פעילות מורכבת:
התחילו בהגדרת המטרות: מה תרצו להשיג באמצעות הנכסים הדיגיטליים שלכם (לידים, מכירות, מודעות וכו')
מפו את הערוצים כי הם קריטיים למשתמשים שלכם וכן לנוכחות שלכם.
כדאי להבין ולנצל טרנדים לטובתכם כגון שידור וידאו חי או העלייה המתמדת בשימוש בנייד.
רוצים לדעת עוד? אנא אל תהססו לפנות אלינו ואנו נשמח לקיים פגישה. שעת ייעוץ ראשונה בחינם!